CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Bahanhfoods áp dụng chính sách kiểm hàng rõ ràng như sau:
Đối với đơn giao nội thành (ship COD)
-
Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
-
Vui lòng không thử sản phẩm (dùng thử, bóc seal,….), chỉ kiểm tra số lượng, mẫu mã, tình trạng bên ngoài.
Đối với đơn giao tỉnh
-
Shop đóng gói cẩn thận.
-
Quý khách không được yêu cầu mở hàng trước khi thanh toán theo quy định của đơn vị vận chuyển.
-
Sau khi nhận hàng, nếu có lỗi sản phẩm, thiếu hàng, móp méo… vui lòng liên hệ với shop trong vòng 24h để được hỗ trợ đổi/trả nhanh chóng.
Các trường hợp được hỗ trợ đổi/trả:
-
Hàng bị lỗi do sản xuất.
-
Giao sai mẫu, thiếu hàng.
-
…..
Thời gian tiếp nhận khiếu nại: Trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng
📞 Liên hệ hỗ trợ:
Hotline/Zalo: 0878.658.678
Website: https://bahanhfoods.com/